Einleitung
Im Jahr 2016 wurde das Online-Casino IgoBet gegründet und hat seitdem eine treue Anhängerschaft aufgebaut, die von erfahrenen Spielern bis hin zu Anfänger reicht. Das Casino ist lizenziert und reguliert in Malta sowie in Schleswig-Holstein und bietet einen umfangreichen Service für Spieler IgoBet aus Deutschland und anderen Ländern.
Brand Overview
IgoBet gilt als eines der führenden Online-Casinos in Europa. Seine Website ist im modernen Design gestaltet und bietet eine einzigartige Benutzeroberfläche, die sich leicht zu bedienen ist. Auf der Startseite finden Spieler eine Vielzahl von Menüpunkten und Links zur wichtigsten Funktionen wie Registrierung, Login, Bonusprogramm, Zahlungsanfragen und vieles mehr.
Anmeldung
Die Anmeldung bei IgoBet ist ein einfacher Prozess, der in wenigen Schritten abgewickelt werden kann. Die Spieler müssen einen Benutzernamen auswählen, eine gültige E-Mail-Adresse angeben sowie ein Passwort setzen. Optional können die Spieler auch noch eine weitere E-Mail-Adresse hinzufügen oder ihre Geburtsdaten mitteilen.
Nachdem die Anmeldung abgeschlossen ist, erhält der Spieler automatisch einen Bestätigungscode auf seine registrierte E-Mail-Adresse. Hiermit kann die Echtgeldspielfähigkeit aktiviert werden und das Spielerkonto freigespielt werden. Der Spieler muss sich vor der Nutzung aller Funktionen zum ersten Mal mit seiner Marke über eine Verifizierungsprozess abonnieren.
Konto-Funktionen
Nachdem sich ein Spieler erfolgreich angemeldet hat, kann er sich in sein Spielerkonto einloggen und von dort aus verschiedene Funktionen wie Spielabruf, Zahlungsausführen, Bonusanspruch, Ein- und Auszahlungen anwählen. Das Konto ermöglicht auch die Aktion des Automatik-Antwerden, so dass alle Bestimmte Zahlen auf dem Spielerkonto ohne weitere Anweisungen erstellt werden können.
Im Konto sind zudem noch Funktionen wie eine Übersicht über das gespielte Guthaben, einen Account History und ein Profilbereich zu finden. Letzterer bietet die Möglichkeit zum Hinzufügen weiterer Kontoinformationen oder zur Änderung der Zugangsdaten. Ebenfalls ist es in dieser Sektion möglich verschiedene Datenänderungen vorzunehmen.
Boni
IgoBet bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Bonusangeboten, die für Neukunden und bestehende Spieler erhältlich sind. Es gibt Willkommensbonus für neue Spieler sowie diverse weitere Bonusaktionen. Die Werte der Boni variieren je nach Promotion und können mit einer Mindesteinzahlung in Bezug gestellt werden.
Für jeden Neuen Einzahlung bietet die Plattform eine Erstbelohnungs-Gratisprämie, welche dem Spieler den Startpunkt für das Live-Spiel ermöglicht. Der Gewinn wird dann an der Tagesendkarte aufgeführt, so dass dieser direkt weiterverwendet oder auch wieder ausgespielt werden kann.
Zahlungen und Auszahlung
Bei IgoBet haben die Kunden die Möglichkeit sowohl über die von ihnen selbst kontrollierten Verwaltungsabteilungen als auch den automatischen Abwicklungsprozess zu zahlen. Im ersten Fall bieten alle beliebten Vorbereitungsmethoden wie Creditkarte, Wiretransfer und PayPal zur Verfügung.
Zahlungsinformationen werden nur im persönlichen Bereich auf der Website abrufbar gemacht. Hiermit können die Spieler ihre Informationen für eine mögliche Abrechnungsabwicklung ändern oder aktualisieren. Zu beachten ist hierbei jedoch das der Prozess bei Veränderungen einer Bankverbindung ein gewisses Zeitfenster erfordert.
Zahlungsmethoden
Um dem Spieler möglichst viele Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen, wurde für verschiedene Betätigungsmöglichkeiten eine Vielzahl von Zahlungsarten angeboten. Dazu zählen unter anderem Kreditkarten wie Visa oder Mastercard, die Kontobuchungen über PayPal, Banküberweisung sowie auch diverse E-Wallets.
Zahlungsprozess
Der Ein- und Auszahlungsvorgang ist in IgoBet durch ein gut strukturiertes Interface zu finden. Die Auswahl der Zahlmethode erfolgt nach dem Aufrufen des Zahlkontos und folgendem Auffrischen des Webseiteninhaltes.
Die Zahlungen werden automatisch beim Eingabe übernommen, wobei die Spielern eine Option zur Auswahl ist zwischen einer schnellen Erstausführung ohne weitere Informationen zu hinterlegen oder der Registrierung von Daten bei den Verwaltungskosten. In diesem Falle wird mit allen erfassten Werten ein neuer Eintrag erstellt.
Zahlungsabschluss
Nach erfolgreicher Abwicklung des Transfers kann die Bankinformationen noch einmal überprüft werden. Das gegebene Budget ist dann automatisch wieder im Ressourcengrenz abgewickelt und unter den verfügbaren Summen der Spieler zu finden.
Der Betrag wird nur bei Auszahlungen in sein persönliches Konto geladen, sobald alle erforderlichen Validierungsprozesse durchgelaufen sind.
Casino Spiele
IgoBet bietet eine umfangreiche Palette von über 700 verschiedenen Spielen aus allen möglichen Bereichen: Slot-Spiele, Tischspiele und Live-Casino-Games.
- Slot-Maschinen bilden hierbei den größten Anteil mit mehr als 600 Varianten. Hier werden alle beliebten Spieltyps wie Book of Ra oder Starburst angeboten.
- Die Palette der Tischspiele umfasst Roulette, Black Jack und Baccarat.
Casino Anbieter
Die Games auf IgoBet stammen von renommierten Entwicklern wie:
- Microgaming
- NetEnt
- Evolution Gaming
Der Software-Riese bietet eine Vielzahl an Spielvarianten für verschiedene Interessen. So haben die Spieler die Auswahl zwischen Slot-Spielen, Automatenspielen oder Live-Casino-Games.
Mobilfunkversion
Aufgrund der zunehmenden Anforderungen in puncto Mobilität wurde auch hier ein spezielles Angebot geschaffen. Die Seite ist für das Betreiben von Handys optimiert und kann über jede beliebte Browser-Software aufgerufen werden, sodass jeder Spieler unabhängig zu spielen hat.
Die Funktionalität der Plattform muss daher nur in den eigenen Möglichkeiten bestimmt sein. Alle Spiele können im Spielabruf abgewickelt werden ohne zusätzliche Software oder Download herunterladen.
Sicherheit und Lizenzen
IgoBet ist ein lizensierter und reguliertes Online Casino, das von der MGA (Malta Gaming Authority) sowie der Darmstädter Behörde für Glücksspiel genehmigt wurde. Die Plattform verfügt auch über SSL-Encryption, die alle Daten der Spieler schützt.
Durch das Eintreten eines externen Angriffs ist eine Weitergabe von persönlichen oder finanziellen Informationen ausgeschlossen und jeder Nutzer kann sich sicher auf seine Online-Bestrebungen konzentrieren.
Kundschaftsservice
Die Mitarbeiter des Kunden-Service haben zu jeder Zeit ihre Kontakte erreichbar, um alle Fragen oder Probleme der Spieler abzuklären.
Um schnell zum gewünschten Ergebnis zu gelangen stehen verschiede Möglichkeiten wie:
- E-Mail: Diese sollte immer angewendet werden wenn eine Reaktion über mehrere Stunden erwartet wird und/oder wichtige Daten gesendet werden.
- Live-Chat, welche auch auf Deutsch erhältlich ist.
- Telefon kontakt
Der Supportangebot umfasst ebenfalls alles in Bezug auf verfügbaren Kreditbeträgen anwenden.
Erfahrung mit IgoBet
Nach einer ausführlichen Analyse kann gesagt werden, dass sich IgoBet durch die hohe Qualität der Spiele, eine einfache und schnelle Registrierung sowie ein umfangreiches Zahlungsangebot von anderen Online-Casinos abhebt. Die Kundenbetreuung ist ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit.
Nach dem Vergleich mit vielen weiteren Anbietern kann man sagen das IgoBet sich im Bereich der Online-Spiele bestens positioniert hat, dank seiner ausgeklügelten Plattform, welche es ermöglicht die unterschiedlichen Bedürfnisse zu erfüllen.
